Yazıcı Aniden Kullanılamaz Duruma Geldi

Ağ Ayarları Değiştirildikten sonra Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor (Windows)

Bilgisayarın IP adresi alması biraz uzun sürebilir ya da bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Bilgisayarın geçerli bir IP adresi aldığından emin olun ve yazıcıyı bulma işlemini tekrar deneyin.

Kablosuz LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının ve ağ aygıtının (yönlendirici vs.) durumun kontrol edin.

   Yazıcı ve ağ aygıtları kapalıysa bunları açın.

   Açıksa kapatın ve tekrar açın.

2. Kontrol 2 Yazıcı ve kablosuz yönlendirici ağ ayarlarının eşleştiğinden emin olun.

   Yazıcının ağ ayarlarının (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.

   Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.

   Yazıcının geçerli ağ ayarlarını kontrol etmek için ağ ayarı bilgilerini yazdırın.

   Yazdırma Ağ Ayarları

   Yazıcının ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla eşleşmiyorsa yazıcının ağ ayarlarını kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla eşleşecek şekilde değiştirin.

   Not

   • Windows için, IJ Network Device Setup Utility uygulamasını kullanarak yazıcının ayarlarını değiştirin.

     Kablosuz LAN Ayarlarını Gerçekleştirme/Değiştirme

3. Kontrol 3 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Kablosuz yönlendirici ve yazıcıyı aralarında engel olmayacak şekilde yerleştirin. Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Kablosuz iletişim, metal veya beton içeren yapı malzemeleri tarafından engellenebilir. Yazıcı duvar yüzünden kablosuz LAN üzerinden bilgisayarla bağlantı kuramıyorsa yazıcı ve bilgisayarı aynı odaya alın.

   Ayrıca, kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğinde radyo dalgaları yayan mikrodalga fırın gibi bir cihaz yakındaysa parazite neden olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi parazit kaynaklarından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

4. Kontrol 4 Kablosuz sinyalin kuvvetli olduğundan emin olun. Sinyal durumunu izleyin ve gerektiği şekilde yazıcı ve kablosuz yönlendiricinin yerini değiştirin.

   Not

   • Windows için, IJ Network Device Setup Utilityuygulamasını kullanarak sinyal durumunu izleyin.

     Kablosuz Ağ Durumu Kontrol Ediliyor

5. Kontrol 5 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bir ağ aygıtını bağlama ve ayarlama hakkında daha fazla bilgi için aygıtın yönerge el kitabına bakın ya da üreticisine başvurun.

6. Kontrol 6 Geçerli bir kanal kullandığınızdan emin olun.

   Kullanılabilir kablosuz kanallar, bilgisayarın kullandığı kablosuz ağ aygıtlarına bağlı olarak sınırlanabilir. Kullanılabilir kablosuz kanalları denetlemek için bilgisayarınız veya kablosuz ağ aygıtınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

7. Kontrol 7 Kablosuz yönlendiricideki kanal ayarının Kontrol 6'da onaylanan kullanılabilir bir kanal olduğundan emin olun.

   Aksi takdirde, kablosuz yönlendiricide ayarlanan kanalı değiştirin.

8. Kontrol 8 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının kapalı olduğundan emin olun.

   Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı açıksa, sizi Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığı konusunda uyaran bir mesaj görüntülenebilir. Bu uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

   Ağ ortamları arasında geçiş yapan programlar kullanıyorsanız, bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarı kullanır.

9. Kontrol 9 Yazıcı LAN üzerinden bir AirPort Baz İstasyonu'na bağlanmışsa ağ tanıtıcı (SSID) için alfasayısal karakterler kullanın. (Mac OS)

Sorun çözülmemişse, kurulumu yeniden yapın.

• Windows için:

  Kurulum CD-ROM'unu kullanın veya Canon web sitesindeki yönergeleri uygulayın.

• Mac OS için:

  Canon web sitesindeki yönergeleri uygulayın.

• Konumlandırma:

  Kablosuz yönlendirici ile yazıcı arasında herhangi bir engel olmadığından emin olun.

Doğrudan Bağlantı Kullanılarak Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 LCD'de simgesi görüntüleniyor mu?

   Simge görüntülenmezse GİRİŞ ekranındaki LAN ayarları (LAN settings) menüsündeki LAN'ı değiştir (Change LAN) öğesinde Dğrdn bğlnt etkinleştirin. (Activate direct connect.) öğesini seçin.

3. Kontrol 3 Yazıcının, kablosuz iletişim aygıtları (örn. akıllı telefon veya tablet) için bir bağlantı olarak seçildiğinden emin olun.

   Yazıcı için belirtilen doğrudan bağlantı tanıtıcısını (SSID) iletişim aygıtları için bağlantı hedefi olarak seçin.

4. Kontrol 4 Doğrudan bağlantı için belirtilen uygun parolayı girdiniz mi?

   Doğrudan bağlantının güvenlik ayarı etkinleştirilmişse iletişim aygıtınızı yazıcıya bağlamak için parola girmeniz gerekir.

   Yazıcı için belirtilen parolayı kontrol etmek üzere, yazıcının işletim panelini kullanarak bunları görüntüleyin veya yazıcının ağ ayarları bilgilerini yazdırın.

   • LCD'de görüntüleyin.

     LAN ayarları (Yönetici öğesi)

   • Ağ ayarlarını yazdırın.

     Yazdırma Ağ Ayarları

5. Kontrol 5 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Kablosuz yönlendirici ve yazıcıyı aralarında engel olmayacak şekilde yerleştirin. Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Kablosuz iletişim, metal veya beton içeren yapı malzemeleri tarafından engellenebilir. Yazıcı duvar yüzünden kablosuz LAN üzerinden bilgisayarla bağlantı kuramıyorsa yazıcı ve bilgisayarı aynı odaya alın.

   Ayrıca, kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğinde radyo dalgaları yayan mikrodalga fırın gibi bir cihaz yakındaysa parazite neden olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi parazit kaynaklarından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

6. Kontrol 6 5 aygıtın birden bağlı olduğundan emin olun.

   Doğrudan Bağlantı 5'ten fazla aygıtın bağlanmasına izin vermez.

Kablolu LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 LAN kablosunun düzgün bağlandığından emin olun.

   Yazıcının LAN kablosuyla yönlendiriciye bağlı olduğundan emin olun. LAN kablosu gevşekse, kabloyu düzgün şekilde bağlayın.

   LAN kablosu yönlendiricinin WAN tarafına bağlıysa, kabloyu yönlendiricinin LAN tarafına bağlayın.

Sorun çözülmemişse, kurulumu yeniden yapın.

• Windows için:

  Kurulum CD-ROM'unu kullanın veya Canon web sitesindeki yönergeleri uygulayın.

• Mac OS için:

  Canon web sitesindeki yönergeleri uygulayın.

Ağ Bilgisayarından Yazdırma İşlemi Yapılamıyor

1. Kontrol 1 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bilgisayarı ayarlama hakkında daha fazla bilgi için, bilgisayarınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

2. Kontrol 2 Yazıcı sürücüsü yüklü değilse yükleyin.

   • Windows için:

     Kurulum CD-ROM'unu kullanarak veya Canon web sitesinden yazıcı sürücüsünü yükleyin.

   • Mac OS için:

     Yazıcı sürücüsünü Canon web sitesinden yükleyin.

3. Kontrol 3 Kablosuz LAN kullanırken, kablosuz yönlendiricinin ona erişebilecek bilgisayarları kısıtlamadığından emin olun.

   Bağlanma ve kablosuz yönlendiricinizi ayarlamayla ilgili daha fazla bilgi için, kablosuz yönlendirici yönerge el kitabına bakın veya üreticisine başvurun.

   Not

   • Bilgisayarınızın MAC adresini veya IP adresini kontrol etmek için bkz. Bilgisayarın IP Adresini veya MAC Adresini Kontrol Etme.